INBOUND y ONBOUND MARKETING
¿Cuál es mejor?
Onbound Marketing: A lo largo de los años, nos hemos acostumbrado a la publicidad a través de medios convencionales como la televisión, radio, prensa y; en esta nueva era, en medios digitales mediante banners, SEM, anuncios en servicios Freemium como Youtube, Spotify, Twitch, entre otros.
Factor común: La interrupción del cliente con información no solicitada.
Estos anuncios buscan impactar al cliente con un enfoque comercial puro, de manera directa y el alcance es correlacional al presupuesto invertido. Sin embargo, la comunicación es de una sola vía, por lo que no se recibe feedback ni información valiosa del cliente acerca de sus gustos, preferencias, presupuesto, entre otros.
Inbound Marketing: Podemos afirmar que es un concepto relativamente nuevo. Este busca ganar el interés del usuario ofreciendo, mediante comunicación interactiva, contenidos que informan y entretienen; aportando valor en su día a día.
A diferencia del onbound, este atrae al cliente sin interrumpirlo, su propósito es que los consumidores encuentren la marca cuando la necesite. Para lograrlo se utilizan plataformas afines, como medios digitales, webs, blogs, redes sociales, apps y landing pages, todas estas, herramientas de CRM. Esto nos permite conocer de primera mano las necesidades y opiniones de nuestra audiencia, mediante la llegada voluntaria de usuarios realmente interesados en el producto.
Una buena estrategia de Inbound mkt nos permitirá desarrollar nuestro “Buyer Persona o cliente ideal” sobre los que podremos armar toda la estrategia de elección de canales y creación de contenido. Por lo que, a diferencia del onbound, prima la creatividad sobre el presupuesto.
A medida que la transformación digital avanza, la preferencia de los clientes por el inbound mkt también. Si bien esta modalidad involucra múltiples herramientas datos y áreas empresariales; Odoo cuenta con módulos los cuales integran a todas estas. Desde CRM para la creación de los buyer persona, WEB para la creación de contenido, comercial para cerrar ventas, etc.
No desperdicies todos los beneficios que trae el cambio tecnológico para tu negocio. Recuerda que no solo vendemos programas, nos enfocamos en ti. ¡Mas que un proveedor, somos tu Socio Tecnológico!